妃鱼，让消费者拿到“可预期的东西”

在现如今，直播行业越发的火热，尤其是高端闲置奢侈品行业的直播，但是在高端闲置奢侈品行业的长期发展来看，产品产业链的升级改造大部分都依赖于主播来推动，但是产品产业链的升级不应该是由主播来推动而是由产品本身的效率来推动的。

在主播的背后，妃鱼的创始人兼CEO黄世昌认为，这个则是流量的成本对于产品产业链的一个影响。在传统标品电商的逻辑下，买的流量越多，成交量就会越高，寻找新的流量洼地也就成为新品牌从 0 到 1 的关键，但是对于妃鱼来说，传统的流量推广是无用功的，因为每件二手单品都是一个独立的 SKU，在一场直播中，好卖的包可以瞬间卖完，剩下的就是卖不动，导致“流量越多，成本越高”。所以想要提升流通效率，就应该为每一件单品分类、定级、估价，实现流量的精准匹配就变得至关重要。

在货品端，妃鱼建立了自己的 Saas 系统，让每一件单品在经过三道质检流程后，系统化的将产品入库，并且精准匹配到直播间当中，在消费者端，妃鱼也建立了会员体系，根据用户画像和过往购买数据进行精准推荐，使得每一位顾客都能够买到自己喜欢的产品。

随着效率的提升，一个最为显著的变化是，能流通的不只有：LV、爱马仕、香奈儿和GUCCI，还有 BV 等小众奢品。就目前而言妃鱼的销售率高达 80%左右。

而且妃鱼的主播还在去 IP 化，降低流量成本，在降低成本的同时妃鱼就可以把更多的成本用于提升服务标准当中。

一些大的平台不会去做鉴定、仓储、回收这样的管家式服务，但是妃鱼这样的品牌愿意。对于手机、奢侈品这样的品类，消费者更希望的是整个流程能够透明化，拿到“可预期的东西”，提升整个交易闭环中的满意度，这也是妃鱼建立壁垒的核心。

例如，妃鱼是行业当中首家与中检、中溯同时建立战略合作的品牌，这样才能够保证产品的真假问题并且使消费者信任。对于成为中检 NO.001 号战略合作单位，黄世昌也表示我们在进入这个行业的时候，其实包括中检，是不直接对终端消费者的，因为原来 C 端的交易没有起来。妃鱼也是希望通过自己的努力践行，为行业的坚定执行起到带头作用。