李文霞——美业女神成长记
大千世界,多的是芸芸众生。多年前,谁也不会想到一个平平无奇的酒店管理专业学生,在多年后,竟蜕变为一名美业女神。
李文霞从小的生活像万千普通女孩一样,按部就班完成学业步入社会工作,大学毕业后做过酒店管理,做过旅游。工作中的李文霞一直非常优秀,但她始终觉得这一切不是自己想要的生活。创业也许才是自己应该走的路。
立于人群中的惊艳、不同于路人的气质、精致的妆容、令人摇曳生姿的高跟鞋……亲眼目睹做美业朋友的气质后,一颗美的种子植入李文霞心中,随时间流逝逐渐生根发芽。
如果能自主创业让自己和别人都美起来,何乐而不为呢?既然想到,那就去做吧!凭借纯粹的喜欢,李文霞大胆跨界美业创业。
刚创业时,不太懂美业专业,所以李文霞走了很多弯路,但凭借职场多年经验和坚强的内心,李文霞很快走出困局!
李文霞说,“我觉得未来商业是以人为本,始终以客户为中心。
先做人后做事,是李文霞最爱说的一句话。在择人标准上,她也明确表达自己虽看重业务能力,但更注重做人。“带领整个团队做到‘正心正念正行’很重要。”
可能由于是跨界到美业创业,李文霞不同于老美业人的思维模式。
在大部分传统美业店依然用固有方式运营时,李文霞便敏锐觉察到未来市场将会有翻天覆地的变化。她觉得,传统美容院走不长久,“那时候就发现,客户的消费及需求已经悄悄发生变化。我们自然要跟着客户需求进行转变。
“团队员工越来越年轻化,如果领导人思想保守,不敢发展,那是带不了团队的。”李文霞笑说。
如她所料,有了这些新变化后,团队士气大涨。员工们惊喜发现老大竟然懂得研究新玩意儿,开始接轨线上业务了!这些知晓线上购物便捷的年轻人,对公司长远发展充满了信心,更是干劲十足。让思维跳出盒子,不仅是李文霞运营的方法,亦是她对自己的要求。“作为老大,我应该率先站出来。”她的语气颇为庄重,“就算你不擅长,不想做,也得站出来承担。你有这个责任。”
“人不能为自己设限,这样才会惊喜不断。”她认为,选择做美业是最正确的一件事。
李文霞在采访的最后,总结了三点自己的美业经验与大家分享:
1、心动不如行动。所有人都知道线下转线上是趋势,但缺的是跨出去的勇气。
2、学会积累。无论新老美业人,一定要学会积累。线上布局都是积累的一部分。如果因为战略布局失败,错一步或者慢一步被淘汰出局,那付出的青春、时间和精力就太可惜了。
3、坚定初心。短期内爆发的经营形式很多,但身为领导人内心一定要坚定,要共同营造干净健康的美业氛围。我的价值观“一百年比一百亿更重要”,初心难守,才更该去守。为一时利益、赚快钱去伤害客户,其实最终伤害的,是自己。
都说时势造英雄,但真正能造就英雄的是英雄本人。相信通过李文霞的分享,你一定感慨良多。有时候,改变想法,就能改变一切。你只需相信:不甘平凡,定会非凡!
希望这位美业攀登者的经历,能激励每一位还在美业路上艰难前行的人。
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