格悟服装咨询服装咨询×TY.YLK：低成本营销预算，实现拉新促活

你是否患有“流量症焦虑”

在年初的十大趋势报告中，格悟服装咨询反复强调了“用户流量”时代的重要性，决定流量的起点不再是位置，而是用户。当传统的位置红利失效，很多服装店铺都普遍患上“流量焦虑症”：怎么斩获新的流量渠道？怎样让付出成本的流量达到预期的转化？

获客成本提高，流量从何而来？

服装店营获取用户流量，最常见的就是线下营销活动，例如节日借势活动，满减满送、会员打折等，这些活动确实能在短时间内刺激了消费，但是仍然受限在原有的顾客基础上，没有拓展新的渠道。而且一场活动下来，从主题物料、拍摄成本、宣传成本、抽奖奖品等，少则上千，多则上万，但是成本的付出，依旧只能围绕在原有的顾客中打转，难以撬动流量出口。

杭州服装店主理人的成功营销

来自杭州“TY.YLK”的女装店主理人汤苑则给出交出了一则完美答卷。作为格悟服装咨询黄从宝老师的弟子，汤苑女士已经经营了十几年的服装店，“TY.YLK”早已不只是单纯卖衣服的店铺，通过对客户情感的建立和联系，通过倡导新时代女性生活理念，成为赋予新女性形象、新品质生活的品牌店。

无论是她开办的沙龙，插花、茶艺、形体、化妆等课程，或是各种公益活动，都紧紧结合品牌理念，为她带来流量资源和精准客户。而在过去的一段时间中，由格悟服装中咨询协助她展开了两个低成本的活动，一个实现了为公众号引流拉新，另一方面增强客户体验，促活会员，提升品牌形象。

案例.一 流量置换：YK.YLK x 云相见民宿

随着互联网行业的迅猛发展，流量获取的成本在不断提高，而流量是店铺业绩的关键，在低成本或预算有限的情况下，如何善用流量置换逻辑撬动海量精准流量，实现自身流量与置换流量1+1＞2的效果？

基于IP理念，借助资源优势互补

TY.YLK品牌主理人汤苑——一位野生的服装搭配师，对时尚敏感度很强，她非常善于发现身边的美好事物、热爱分享，在行业内及顾客朋友眼中信赖度较高，形成了圈子中的KOC，并在宣传时围绕“发现分享美好事物”这个IP形象进行打造。

汤苑此次的活动目的，是给公众号引流，此前品牌公众号的流量始终困死在原有的粉丝上，为了能够吸引一批新的流量进来，格悟服装咨询协助汤苑策划了一期宣传，不同于以往品牌自身的宣传，本次活动，是借助其他资源撬动流量，也就是营销中常说的流量置换。

为了贴合自身“发现分享美好事物”的IP，汤苑最终选择与品牌调性相符的云相见民宿。云相见民宿一直以“云海漫行的山野闲人”的形象深受顾客的喜爱，他们的客户群体，是一群追求理想生活、对衣食住行的品质有所要求、会为美好情景付费的人，而这些正和TY.YLK目标客群不谋而合。

YK·YLK x 云相见

斩获新渠道，充分表达IP形象

汤苑以打卡探店的形式，对云相见民宿进行一期分享，互推公众号，而民宿则把这篇分享传播在他们的社群、朋友圈当中，精准覆盖精准客户，将流量池贯穿打通，零预算将阅读量实现了4倍的增长。

但，0预算≠0成本，这场活动虽然没有涉及金钱上的成本，可是对于主理人汤苑来说，不仅花费时间成本：联系民宿—亲自去到现场—拍照打卡；还要花费精力策划，准备出游单品符合分享主题、准备多套服装配合场景来回切换……

在格悟服装咨询策划过的多场活动中得出的观点，一切营销活动，仅仅有方法论是不够的，唯有用心去做，愿意花费精力和时间，就如同汤苑一样，她了解自己客户群体，于是找到客群匹配的异业资源，做一期实用的出行干货分享，在斩获了新的流量渠道的同时，也充分表达了自己的IP形象，让目标用户更加迅速认可和信任她。

汤苑的旅游干货分享

在TY.YLK资源置换案例的背后，我们看到了，想要开拓新的流量渠道，必须要知道你的目标客户群在哪里？所以格悟服装咨询教给你的第一步，就是洞悉客户属性：

了解品牌目标用户属性

每个品牌都必须要学会给你的客户做标签分类，了解消费顾客的各个属性：包括她们的社交、行为、习惯，喜好、兴趣等。通过这些标签，了解到你的客户需求，通过满足客户的需求和消费习惯，针对性地采取措施，提高店内流量。

选择匹配用户，撬动流量蓝海

通过数据知道他们平时消费的一些场景，才能在资源置换的时候，选择匹配的商户，你的消费者爱都去哪里，哪里就有你的目标用户：追求潮流个性的年轻人，可能会去喜欢酒吧、纹身店；工作忙碌的白领精英，会经常出入咖啡店、高级商务大厦……同时，选择一个商户，它的品牌理念、用户标签，都要与你的品牌高度重合。

预算有限时，扩大影响力

选择资源置换，就是品牌之间通过借助交换各自的资源，达到互相宣传，实现品牌共赢的作用。在流量获取成本如此高的今天，选择相同等级的品牌进行优势互补，触及对方的客户群体，一边方面降低活动成本，另一方面则提高活动效益。

除了拉新，很多服装店主在促活方面也存在着大量问题，如何才能维系和老会员的关系，同时通过她们的传播扩大品牌的影响？针对这一方面，格悟服装咨询和YK.YLK在去年也曾共同策划一个会员周，并取得不俗的效果：

案例二YK.YLK年终会员周案例

仪式感会员周，提升顾客体验

很多服装店，都会打造品牌的会员日，但一天的会员日，实际上很难扩大品牌形象的传播力和影响力。于是，格悟服装咨询和YK.YLK则在去年年末，策划了一场“年终会员周”，在长达7天的时间里，举行四场主题不同的会员活动，一方面维系了老顾客，提升了品牌价值，另一面，也用小活动吸引了新客户进店。

格悟服装咨询为YK·YLK制作的活动海报

作为圈子内的KOC，会员周的每一场活动都在展示热爱生活，热爱分享的仪式感，进一步提升了汤苑的IP形象价值，并且从陈列布景到伴手礼，很好地传达了品牌的理念，传达了不俗的口碑，保证会员持续增量，刺激消费，以多元化的活动形式达到提升已有会员粘性的目标，用情怀牵引高端会员，激发会员的回报心理，增强其消费能力及影响，带动今后的销售。

结语：

随着消费多元化的发展，曾经敞开大门等着顾客上门的日子已经不复返，在竞争如此激烈的服装市场中，去撬动新的流量渠道刻不容缓，不管是低成本的资源置换，或是高成本营销活动，我们的唯一目的都是为了解决客户流量的困扰，让品牌更好发展下去。

竞争和机遇相辅相成，格悟服装咨询始终关注市场的动向，助力品牌解决流量困扰，不止有今天的“流量置换”案例，格悟服装咨询基于品牌痛点，提供匹配的方案选择，下次我们联合更多的品牌，呈现出更多化的营销案例。

如果作为服装店主的你，也正在被流量问题和渠道问题困扰，那么你可以选择格悟服装咨询，下次的成功案例分享，也许就是你！

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