从大数据到“复合新零售” 林氏木业开创家具新业态

　　家居“大数据”时代的开启

　　而家居大数据时代的开启，则是从林氏木业开始;作为至具互联网基因的品牌，林氏木业从一开始就将一种全新的互联网思维植入到品牌发展之中，并创造性地开辟了一种新的家具发展模式。

　　与其他品牌不同，林氏木业一开始就在淘宝起家，并通过互联网平台，洞察用户需求，收集用户大数据，并根据相关数据辐射到线下，为用户带来更加精准也更加舒适的购物体验。

　　早在2014年，林氏木业就开设首家线下家具体验馆，率先试水新零售模式，通过研究用户数据以及全渠道的精细化运营，实现线上线下商品信息、价格、服务等一体化;而到了2018年4月14日，林氏木业正式携手天猫，打造全国首家智慧门店，也开创了家居线上线下“新零售模式”’;而整个门店除了展示林氏木业最新产品和家居生活方式以外，更首次将四大“黑科技”——人脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架同时应用到门店中，让大数据、人工智能等最新技术与家居消费进行全面的互通，让线上家具购物不再止步于“想象’，也重新构建了门店和消费者的连接，形成一个全新的家具业态模式。

　　除此以外，林氏木业还打破传统家具行业营销模式，在刚刚过去618，林氏木业开售仅三分钟就超过去年全天业绩，数据一路狂飙，销售业绩在全网住宅家具行业遥遥领先，而同期主题视频《花式躺赢》播放量高达3430000次，狂欢直播点赞2050000次，掀起互联网新一轮“林氏躺赢”狂潮;除了在线上聚集关注度以外，林氏木业还展开线下189店狂欢日，三天成交人数高达15000人，比去年同时激增70%，成为618当天家具行业大赢家!

　　高速发展的互联网家居“新零售”

　　有林氏木业这样的成功案例，让传统家居品牌再也按耐不住，纷纷试水线上电商;根据《中国电子商务行业分析报告》以及中国消费网数据显示，2016年初我国家居网购比例仅为3.9%，而到了2018年，仅双十一当天，互联网成交过亿的家居品牌就高达43个，红星美凯龙全国商场线上线下成交额甚至突破160亿，增幅高达550%。

　　而在家居电商数字不断飙升的背后，也是各大品牌不断开辟线上线下新模式的各种尝试: 无论是家居零售业巨头在今年618构建的“3D场景关联导购系统”;还是其他家居品牌打造的时尚生活体验馆，都尝试从线下销售反推到线上，利用线上引流，促进线下承担交易。

　　不过，在这种模式下，却又隐藏着一定的隐患：虽然大部分企业都在尝试学习林氏木业的发展模式，但却无法真正做到从“线上延续到线下”，这也就常常造成“获客成本高”、“客流量低”、“同质化严重”等三大问题，让新零售成为了“伪概念”。

　　家具新业态探索2.0时代

　　如何真正做到线上线下互动，为用户打造更加方便舒适的购物场景，家具电商领导品牌林氏木业又开始了家具新业态2.0时代的探索。

　　作为从线上布局起步的互联网家居品牌，在大部分企业开拓线上渠道的同时，林氏木业将目标瞄准线下新渠道的开拓，打造“浸入式体验”的新零售门店，以独特性的视觉体验，从产品和服务层面全面提升;林氏木业不断创新发展和深挖下沉市场，通过18年和19年两年的经销渠道摸索和基础夯实，已成为业界新零售的标杆企业;2020年，林氏木业将向全国一到五线城市全面铺开，全面提速经销渠道，计划新增400-500家经销门店，规划大部分店铺平均面积高于600平方，中大型的门店定位容纳八大风格全品类的家具，满足更多极具个性化需求，相当于2-3家传统家具店，让消费者找到最适合自己的居家理念，让线上线下的沟通更为顺畅，致力打造一个有影响力的全国性家居品牌。

　　而这，也仅仅是林氏木业打造“ 复合业态新零售”模式的第一步。同时，企业还将以“场景无限”、“货物无边”、“人企无间”为三大主题，创造性地打造碎片化情景体验，在注重产品交易价值的同时，让商品+服务+数据+内容完美组合在一起，真正围绕用户和用户体验打造全方位场景化体验。

　　在即将到来的7月东莞家具展上，林氏木业打破了家具展以产品为主的展示模式，通过视感错位、模块重组等巧妙设计，打造一个“无界生活圈”，共同思考城市、空间、人的“无界生活”，也满足新青年对家居生活的美好诉求。

　　作者：搜狐家居主编 顾欣悦

　　转载自：广州日报